Согласно исследованию, проведенному компанией «Росгосстрах», в 2023 году владельцы собак пользовались услугами ветврачей в 4,6 раз больше, чем те, у кого дома есть кошка (по страховке своих животных). Анализировались только обращения по программе «Зверье мое». Помимо привычных домашних животных на онлайн-консультациях ветеринары давали свои советы и отвечали на вопросы по поводу хорьков и домашних птиц. Меньше всего обращений за ветпомощью зафиксировано у владельцев минипигов.
Пресс-служба «Росгосстрах» сообщает, что вопросы на тему пищеварительных патологий у собак составляли более 40% обращений. Далее по распространенности выступают методы профилактики и защиты от клещей. Представитель страховой компании Светлана Мухаева говорит, что в первую очередь сервис ориентирован на собак, кошек, хорьков и минипигов. Однако компания предоставляет свои услуги владельцами любых животных: были обработаны несколько сообщений от владельцев птиц с недостатком витаминов и хорьков с заболеваниями зубов. Благодаря запущенному в 2022 году страховому сервису владельцам собак, кошек и не только могут помочь ветеринары в онлайн виде, когда быстро обратиться в клинику не оказывается возможным.
